Opcije dostave

Dostava i osobno preuzimanje

Opcije dostave i osobnog preuzimanja proizvoda

Naručeni proizvodi su pakirani u originalnoj ambalaži, odnosno pakiraju se na način da tijekom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Naravno, u procesu dostave naručena roba se ponekad ošteti na što Nucleus d.o.o. nema utjecaja. Nikada ne šaljemo kupcima oštećene proizvode.

Prilikom preuzimanja robe kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke, te u slučaju eventualnih oštećenja odmah reklamirati pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja dostavnom djelatniku, te zatražiti od njega da se oštećenje evidentira te odbiti primiti pošiljku i zatražiti da se oštećena pošiljka vrati u Nucleus d.o.o.

Vaša pošiljka je osigurana od gubitka i oštećenja u dostavi. Ukoliko oštećenje pošiljke ne prijavite odmah dostavnom djelatniku prilikom preuzimanja pošiljke, nažalost nećemo moći naknadno uvažiti prigovor na oštećenje proizvoda.

Načini dostave i preuzimanja proizvoda

Dostava putem kurirskih službi

Dostavu vršimo sljedećim kurirskim službama:

Mail Boxes Etc. - Economy dostava u roku do 3 radna dana
Mail Boxes Etc. - Express dostava u roku 24 sata
GLS kurirskom služba u roku 24 sata
BoxNow paketomati u roku do 5 dana

NAPOMENA: Iznimka od navedenih rokova mogu ponekad biti otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu.

Opcija dostave na BoXNow paketomate i Mail Boxes Etc. Economy je besplatna za naručenu robu u vrijednosti 140,00 € s uračunatim popustom, ukoliko su dimenzije i težina robe manje od dopuštenih za te dostavljače.

Dostavu kurirskim službama vršimo isključivo za proizvode težine do 40 kg. Za proizvode teže od 40 kg organiziramo paletnu dostavu.

Cijena dostave ovisi o težini i volumenu pošiljke.

Paletna dostava

Za proizvode težine iznad 40 kg dostavu vršimo na paleti putem špediterskih tvrtki.

Cijena dostave ovisi o težini i volumenu pošiljke.

Osobno preuzimanje u trgovini Centra za mikroklimu Zagreb

Naručenu robu možete osobno preuzeti već isti radni dan u našoj trgovini u Zagrebu za narudžbe izvršene do 15.00 sati.

Robu je potrebno preuzeti u roku 7 dana. Adresa za preuzimanje robe:

Centar za mikroklimu Nucleus

Mošćenička 15, 10110 Zagreb

Radno vrijeme: PON-PET, od 9.00 do 17.00 sati.

Osobno preuzimanje naručene robe je besplatno.

Uvjeti dostave

Dostava se vrši do ulaza u objekt upisane adrese za dostavu. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.

Za naručenu robu dostava se naplaćuje prema težini pošiljke.

Za narudžbe vrijednosti iznad 140,00 €, dostava je potpuno besplatna za opciju dostave na BoXNow paketomate i dostavnom službom Mail Boxes Etc. Economy, ukoliko su dimenzije i težina robe manje od dopuštenih za te dostavljače.

Korisne informacije o preuzimanju pošiljki

Naručeni proizvodi su pakirani u originalnoj ambalaži, odnosno pakiraju se na način da tijekom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Naravno, u procesu dostave, naručena roba se ponekad ošteti, na što Nucleus d.o.o. nema utjecaja. Nikada ne šaljemo kupcima oštećene proizvode.