Prednosti kupnje u Centru za mikroklimu Nucleus

Tvrtka Nucleus već se više od 20 godina bavi uređajima i sustavima za poboljšanje mikroklimatskih uvjeta. Dugogodišnje iskustvo omogućuje nam da kupcima ponudimo provjerena rješenja te stručne i praktične savjete utemeljene na stvarnim iskustvima iz različitih područja primjene.

Za razliku od trgovina s vrlo širokim i nepovezanim asortimanom, naša je ponuda usmjerena na uređaje za odvlaživanje, ovlaživanje, pročišćavanje, grijanje, ventilaciju i mjerenje kvalitete zraka. Specijalizacija nam omogućuje bolje poznavanje proizvoda, njihovih mogućnosti i ograničenja.

Pravilan odabir uređaja ovisi o veličini i namjeni prostora, temperaturi, razini vlage, potrebnom kapacitetu, načinu korištenja i drugim uvjetima. Naši djelatnici pomoći će vam odabrati odgovarajući uređaj kako biste izbjegli kupnju preslabog, prevelikog ili neodgovarajućeg modela.

U ponudu uvrštavamo proizvode renomiranih proizvođača koje smo odabrali na temelju dugogodišnjeg iskustva, kvalitete izrade, pouzdanosti, dostupnosti servisa i mogućnosti nabave potrošnog materijala i rezervnih dijelova.

S brojnim proizvođačima iz naše ponude surađujemo već dugi niz godina. Takva izravna i stabilna suradnja omogućuje nam bolje poznavanje proizvoda, kvalitetniju tehničku podršku i pouzdaniju dostupnost uređaja, pribora i potrebne dokumentacije.

Većinu proizvoda iz naše redovne ponude držimo na vlastitom skladištu u Zagrebu. Kupac zato dobiva pouzdaniju informaciju o dostupnosti proizvoda, a narudžba se u pravilu može pripremiti već istog ili sljedećeg radnog dana i poslati bez nepotrebnog čekanja na dobavu od vanjskog dobavljača.

Proizvode dostupne na skladištu možemo poslati isti ili najkasnije sljedeći radni dan. Prilikom naručivanja možete odabrati ponuđeni način dostave koji vam najviše odgovara, ovisno o vrsti, dimenzijama i težini proizvoda.

Ako vam se žuri preuzeti robu, a narudžbu ste izvršili do 15.00 sati i živite u Zagrebu ili okolici, možete je osobno doći preuzeti već od istog dana u našoj trgovini.

Adresa za preuzimanje robe:

Centar za mikroklimu Nucleus 
Mošćenička 15
10110 Zagreb

Radno vrijeme: PON-PET, od 9.00 do 17.00 sati.

Proizvode odgovarajućih dimenzija moguće je poslati u BOX NOW paketomat prema lokaciji koju kupac odabere prilikom naručivanja. Tako ne morate čekati dolazak dostavljača, nego pošiljku možete preuzeti kada vam to odgovara.

Za teže i veće uređaje koji nisu prikladni za uobičajenu paketnu dostavu organiziramo odgovarajući paletni prijevoz putem specijaliziranih prijevozničkih tvrtki.

Naručene proizvode možete platiti debitnim i kreditnim karticama jednokratno ili beskamatno na rate. Autorizacija kartica izvodi se putem sigurne veze zaštićene 128-bitnom enkripcijom u suradnji s certificiranim Monry WSPAY sustavom za online plaćanja.

Podržavamo sljedeće kartice i prodaju na rate:

• ERSTE Master, Maestro i Visa - do 6 rata
• PBZ Visa Premium te debitne kartice Visa i Maestro - do 6 rata
• Diners kartice - do 6 rata
• ZABA Master kreditne kartice MasterCard standard i MasterCard gold
• MasterCard go! i MasterCard platinum - do 6 rata
• ZABA Master debitne kartice - do 6 rata
• ZABA Visa kreditne kartice - do 6 rata
• ZABA Visa Business i Visa debitne kartice - do 6 rata

Potrošač koji je sklopio ugovor na daljinu može, pod uvjetima propisanim Zakonom o zaštiti potrošača, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Na našoj stranici dostupne su informacije o postupku raskida ugovora, obrascu koji je potrebno poslati te načinu vraćanja proizvoda. Pravo na jednostrani raskid i način povrata primjenjuju se u skladu sa zakonskim uvjetima i iznimkama.

Za gotovo sve proizvode iz našeg prodajnog asortimana osigurali smo servis za svoje kupce. Servisna podrška dostupna je za vrijeme trajanja jamstva, ali i nakon njegova isteka, čime se omogućuje dulji vijek uporabe kupljenog uređaja.

Za sve uređaje iz naše ponude osiguravamo odgovarajuće filtre, uloške, sredstva za održavanje, pribor i rezervne dijelove. Time kupac dobiva sigurnost da će uređaj moći pravilno održavati i koristiti i nakon više godina.

Naša podrška ne završava isporukom proizvoda. Kupcima smo dostupni za pomoć vezanu uz pravilno korištenje uređaja, održavanje, čišćenje, odabir potrošnog materijala i rješavanje mogućih poteškoća u radu.

Tijekom više od 30 godina poslovanja surađivali smo s velikim brojem privatnih korisnika, poduzeća, ustanova i stručnih izvođača. Iskustvo stečeno na različitim projektima pomaže nam bolje razumjeti zahtjeve kućnih, poslovnih, industrijskih i drugih prostora.

Osim prodaje uređaja, pružamo savjetovanje, servis, održavanje, najam opreme te određene usluge mjerenja, isušivanja i izvođenja sustava. Kupac tako na jednom mjestu može dobiti proizvod, tehničku podršku i potrebnu uslugu tijekom cijelog životnog vijeka uređaja.